כפתור האזנה אחד או כמה פלטפורמות בדף השיר

השאלה האמיתית היא היררכיה, לא כמות

הוויכוח "כפתור אחד או עשרה" מפספס את העיקר. אדם שנכנס לדף צריך לדעת תוך רגע מה הדבר הראשון שמציעים לו לעשות. אם כל הכפתורים באותו גודל, באותו צבע ובאותו משקל, הוא צריך לקרוא את כולם לפני שהוא מחליט. אם יש כפתור אחד בולט ומתחתיו אפשרויות נוספות, הוא יכול לפעול מיד או להמשיך לחפש את השירות שלו.

לכן ההחלטה הראשונה היא מה הפעולה הראשית. היא נגזרת מהמטרה של הקמפיין. אם המטרה היא פעילות בספוטיפיי, הכפתור הראשי הוא ספוטיפיי. אם המטרה היא שהשיר יישמע, בכל שירות, ייתכן שאין כפתור ראשי אחד, אלא סדר לפי השירותים הנפוצים בקהל שלכם. במדריך לבחירת מטרה לקמפיין ראשון תמצאו דרך להגדיר אותה.

רק שירותים אמיתיים ורלוונטיים

כל כפתור בדף הוא הבטחה. כפתור שמוביל לשירות שבו השיר עדיין לא עלה, לגרסה אחרת של השיר או לדף חיפוש ריק שובר את ההבטחה. לפני ההשקה פתחו כל כפתור ובדקו שהוא מוביל לאותה הקלטה בדיוק.

רלוונטיות היא שאלה נפרדת. שירות שהשיר זמין בו אבל כמעט אף אחד מהקהל שלכם לא משתמש בו לא חייב להופיע למעלה. אפשר להשאיר אותו ברשימה המשנית או להסיר אותו. אין חובה להציג כל שירות שקיים, ואין צורך להסתיר שירות שחשוב לחלק מהקהל.

שאלות לבחירת השירותים

• האם השיר זמין שם עכשיו, באותה גרסה?
• האם יש סיבה להניח שחלק מהקהל מאזין שם?
• האם הכפתור מוביל לשיר עצמו, ולא לדף האמן הכללי?

תוויות שאומרות לאן הולכים

ניסוח הכפתור צריך לענות על שאלה אחת: מה יקרה כשאלחץ. "האזינו בספוטיפיי" עונה עליה. "האזינו עכשיו" עונה רק בחצי, כי לא ברור באיזה שירות. "לחצו כאן" לא עונה בכלל. כשיש כמה כפתורים, הלוגו של כל שירות עוזר, אבל כדאי שגם שם השירות יופיע בטקסט, עבור מי שלא מזהה את הלוגו ועבור קוראי מסך.

אם הכפתור מוביל לפעולה שונה מהאזנה, למשל שמירת השיר לפני יציאתו או צפייה בקליפ, כתבו את זה. כפתור "האזינו" שפותח סרטון ביוטיוב מבלבל את מי שציפה לשיר באפליקציית האזנה. אם יש באותו דף גם סרטון קשור ביוטיוב, הבדילו אותו בבירור מכפתורי ההאזנה.

שתי דוגמאות בדויות

קמפיין לקהל מעורב

להקה בדויה מפרסמת סינגל לקהל רחב שלא ידוע באיזה שירות הוא מאזין. הדף מציג את עטיפת השיר, את שמו ומתחתיו שלושה כפתורים באותו גודל: ספוטיפיי, אפל מיוזיק ויוטיוב מיוזיק, לפי מה שהלהקה יודעת על הקהל שלה מהופעות ומהרשתות. מתחתם קישור קטן "שירותים נוספים". אין כפתור ראשי אחד, אבל יש סדר ברור, ורשימה ארוכה לא מסתירה את האפשרויות העיקריות.

קמפיין שמכוון לספוטיפיי

אותה להקה מריצה אחר כך קמפיין שמטרתו פעילות בפרופיל הספוטיפיי שלה, והמודעה אומרת "בספוטיפיי". כאן הדף מציג כפתור גדול אחד "האזינו בספוטיפיי", ומתחתיו שורה קטנה "מאזינים בשירות אחר?" שפותחת את שאר האפשרויות. הפעולה הראשית ברורה, ומי שלא משתמש בספוטיפיי לא נתקע.

שתי הדוגמאות סבירות. אף אחת מהן לא "נכונה" באופן כללי. כל אחת מתאימה למטרה אחרת.

איך לבדוק את ההחלטה

אם אתם לא בטוחים איזה מבנה מתאים, אפשר להשוות. השאירו את המודעה, הקהל, התמונה והטקסט זהים, ושנו רק את סידור הכפתורים. שלחו חצי מהתנועה לכל גרסה, בתקופה זהה. אם הכלי שלכם מאפשר, הריצו את שתי הגרסאות כדפים נפרדים עם UTM שונה.

מה מודדים? את שיעור המבקרים שלחצו על שירות כלשהו, ובנפרד את ההתפלגות בין השירותים. זכרו שלחיצה על כפתור איננה האזנה. ייתכן שגרסה עם כפתור אחד תקבל יותר לחיצות על ספוטיפיי ופחות לחיצות בסך הכול, וההחלטה תלויה במה שחשוב לכם בקמפיין הזה.

• קבעו מראש את משך הבדיקה ואל תעצרו מוקדם.
• הוציאו לחיצות בדיקה של הצוות מהנתונים.
• כתבו את התוצאה יחד עם המגבלות שלה, למשל כמות תנועה קטנה.

מה לא להסיק מהבדיקה

גם אם גרסה אחת קיבלה יותר לחיצות, זה לא אומר שהיא תעבוד טוב יותר בכל קמפיין. התוצאה נכונה לקהל, למודעה ולתקופה שבדקתם. אם המטרה או הקהל משתנים, ייתכן שגם הסידור המתאים ישתנה. לכן כדאי לשמור את התוצאה יחד עם תיאור התנאים: מה הייתה המטרה, מי היה הקהל, כמה זמן רצה הבדיקה וכמה ביקורים היו בכל גרסה. כשתעמדו מול החלטה דומה בעתיד, תדעו אם התנאים דומים מספיק כדי להסתמך עליה, או שצריך לבדוק שוב. בדיקה עם מעט מאוד ביקורים יכולה להראות הבדל שנובע ממזל בלבד, ולכן כתבו את גודל הבדיקה ליד המסקנה.

רשימת בדיקה לכפתורים

אם תרצו עזרה בבניית דף השיר ובחיבור שלו לקמפיין, ראו את שירות קידום המוזיקה בספוטיפיי או כתבו לנו.