איך להשוות דוח פרסום לנתוני ספוטיפיי

בנו כרטיס השוואה לפני הייצוא

כתבו את שם השיר, קישור ההקלטה, הגרסה, המדדים, תחילת התקופה וסופה. הגדירו גם מתי הנתונים נמשכו מכל מערכת. תאריך משיכת הדוח אינו בהכרח היום האחרון שיש בו נתונים שלמים. אל תערבבו דוח של פרופיל האמן כולו עם דוח פרסום שמפנה לסינגל אחד.

כרטיס עבודה למילוי: שיר וגרסה: ______. חלון השוואה: ______. אזור זמן: ______. מדד פרסום והגדרתו: ______. מדד ספוטיפיי: ______. תאריך משיכת כל דוח: ______. היום האחרון שנכלל בכל מקור: ______. פילטרים פעילים: ______. מי אחראי לייצוא ולבדיקה: ______.

אם השאלה העסקית עדיין מעורפלת, חזרו אל הגדרת מטרה לקמפיין הראשון. ״האם השבוע היה טוב״ אינה הגדרת מדידה. שאלה כמו ״האם הנתונים בשני הדוחות מכסים את אותה תקופה״ ניתנת לבדיקה בלי להבטיח שהפרסום מסביר את כל מה שקרה.

יישרו את חלון הזמן לפי הנתונים שבאמת זמינים

לפי המסמך הרשמי של ספוטיפיי על עדכון נתונים, ספירת הימים נעשית לפי UTC. לכן יום ישראלי מקומי אינו זהה אוטומטית ליום שבדוח ספוטיפיי. בדקו את אזור הזמן של דוח הפרסום בפועל, ורשמו את ההבדל לפני שמסכמים ימים. אין צורך לנחש כיצד החשבון הוגדר.

אם כלי הפרסום מאפשר חלוקה לפי זמן שמספיקה ליישור, השתמשו בה ותעדו את החיתוך. אם יש בידיכם רק סיכומים יומיים באזור אחר, אי אפשר תמיד להמיר אותם במדויק בלי הנתונים שמתחת לסיכום. אפשר לבחור חלון רחב יותר ולהציג את המגבלה, או להשיג ייצוא מתאים; אין להמציא חלוקה של קליקים בין שעות.

איך כותבים את גבולות התקופה

רשמו התחלה וסיום מפורשים עם אזור זמן, והבהירו אם הסיום כלול או מסמן את תחילת היום הבא. זאת שיטת תיעוד שמונעת יום כפול או חסר כשמישהו אחר מכין את הטבלה. היא אינה משנה את אופן הספירה של הפלטפורמות.

הפרידו בין נתון יומי לספירה חיה של ריליס

ספוטיפיי מציינת שהנתונים הרגילים מתעדכנים פעם ביום בשעה משוערת המפורטת במסמך. באותו מסמך היא מבחינה בספירה חיה של ריליס חדש בשבעת הימים הראשונים, המתעדכנת מדי שתי שניות. אלה שני מצבי קריאה שונים, ולא הבטחה שכל נתון בכל מסך משתנה בזמן אמת.

ביצוא שבועי תעדו אם הסתכלתם על ספירה חיה או על נתונים יומיים. צילום מוקדם ביום ההשקה אינו בסיס זהה לייצוא יומי מאוחר יותר. אם שני חברי צוות משכו נתונים בזמנים שונים, שמרו את שני המועדים ואל תציגו את ההבדל ביניהם כעלייה שקשורה לשינוי במודעה.

כאשר היום האחרון טרם אומת כמלא, השאירו אותו מחוץ להשוואה הראשית וציינו אותו בנפרד כנתון חלקי. אל תשלימו אותו באמצעות הכפלה של שעות שכבר עברו. השוואת שני חלונות שלמים עדיפה על טבלה שנראית מעודכנת אך מערבבת רמות עדכון.

דוגמה בדויה לטבלה מיושרת

בדוגמה הבאה בלבד נבחר שיר בדיוני וחלון של שבעה ימים שלמים לפי UTC. בדוח הפרסום נבחרה עמודת פעולה על קישור לפי הגדרתה, ובספוטיפיי נבחרו האזנות לאותה הקלטה. המספרים מומצאים לצורך הדגמת הדוח, אינם ביצועים של לקוח ואינם יעד או אמת מידה.

אי אפשר להסיק מהטבלה שהקמפיין יצר 230 האזנות. גם לא מחשבים ממנה שיעור המרה של 230 חלקי 140. היא מסדרת תצפיות מקבילות והקשר, אך אינה מקשרת את פעולת האדם במודעה לניגון שלו.

בחרו בסיס השוואה ותעדו מה השתנה

אם משווים לשבוע קודם, ודאו שמספר הימים זהה, שהגרסה זהה ושאותם מדדים נבחרו. רשמו גם אם אחד החלונות כולל השקה והשני לא, או אם היו הופעה, פרסום נוסף ושינוי בקישורים. אלה הסברים אפשריים להבדל, לא נתונים שמאפשרים לחלק את ההאזנות בין מקורות באופן מדויק.

אפשר לציין עלייה או ירידה במספר שנצפה, אבל יש להפריד זאת מהסבר סיבתי. ״ההאזנות עלו בחלון שבו היה קמפיין״ הוא ניסוח תיאורי. ״הקמפיין הביא את כל העלייה״ דורש ראיות שאין בטבלה המצטברת. גם השוואה לפני ואחרי אינה ניסוי מבוקר כשהתנאים האחרים משתנים.

לקריאה רחבה של דוח האמן ראו את המדריך לנתוני Spotify for Artists. בהשוואה הנוכחית נשארים עם המדדים הזמינים וההגדרות שלהם, בלי לבנות סיפור על מנגנונים שלא נמדדו.

בדקו שיר, גרסה ומסלול לפני שמסבירים פער

מספר נכון עבור הקלטה אחרת עדיין לא מתאים להשוואה. פתחו את היעד מתוך הקישור שבו נעשה שימוש, ולא מתוך חיפוש ידני של שם השיר. ודאו אם המודעה מפנה לגרסה רגילה, ביצוע חי או הקלטה מחודשת. אם יש כמה יעדים, תעדו איזה מהם נכלל בכל דוח.

היעזרו בבדיקת דף נחיתה לשיר כדי לאמת את המסלול בפועל. בדיקה טכנית יכולה לזהות קישור שגוי, אבל אינה משחזרת בדיעבד את התנהגות כל מי שלחץ. אם מצאתם תקלה, רשמו מתי אושרה ומתי תוקנה; אל תניחו שכל ההפרש המספרי נגרם ממנה.

אותו כלל חל על פרמטרי סינון. דוח שמוגבל למדינה או לסוג פעילות מסוים אינו מקביל לנתון עולמי ללא סינון. עדיף להציג ״אין חתך מקביל״ מאשר להרחיב את הטענה כדי שהטבלה תיראה שלמה.

סיימו במסקנה מוגבלת ובהחלטה ברורה

סיכום טוב כולל שלושה משפטים: מה נצפה, מה לא ניתן להסיק, ומה ייבדק בהמשך. לדוגמה: ״בחלון המיושר נרשמו פעולות על קישור והאזנות. אין חיבור שמייחס את ההאזנות לקמפיין. בבדיקה הבאה נאמת את מדידת דף השיר ונשמור את אותם פילטרים״. זהו ניסוח לדוגמה, לא דיווח תוצאה אמיתית.

לכל פעולה הוסיפו אחראי ומועד. אם הבעיה היא חלון זמן, אין סיבה לשנות מיד קריאייטיב. אם הבעיה היא הקלטה שגויה, תיקון היעד קודם לפרשנות של ביצועים. התאימו את הפעולה לסוג המידע שחסר במקום לנסות לפתור כל פער באמצעות שינוי תקציב.

לסיוע בהצלבת דוחות ובהגדרת מה ניתן למדוד, ראו את קידום המוזיקה בספוטיפיי או צרו קשר עם תקופת הדוח, שמות העמודות ושאלת ההשוואה.